Porque o rastreio não atualiza?
Sabemos que acompanhar cada passo do seu pedido é essencial, e queremos garantir sua tranquilidade durante o processo. Se o rastreio não estiver atualizando, fique tranquilo! Aqui está o que pode estar acontecendo:
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RASTREAMENTO RECENTE
Quando o código de rastreio é gerado, ele pode levar um tempo para exibir informações no sistema dos Correios. Isso acontece porque o produto ainda não chegou à sua primeira parada identificável, ou seja, o status pode demorar algumas horas ou até mesmo dias para ser atualizado.
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SEM ATUALIZAÇÕES? SEM PROBLEMAS!
Se o rastreio permanecer sem alterações por um período prolongado, pedimos que entre em contato conosco. Nossa equipe está pronta para verificar a situação e garantir que você tenha uma resposta rápida e eficiente.
Canais de Atendimento:
- Instagram: Utilize o botão flutuante no canto inferior direito do site para ser direcionado a nossa rede social e ter uma conversa diretamente conosco.
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ESTAMOS AQUI POR VOCÊ!
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Equipe Alpha Nation