Troca e Devolução

Na Alpha Nation, nosso compromisso é proporcionar a você uma experiência de compra satisfatória e livre de preocupações. Entendemos que nem sempre as coisas saem como planejado, e é por isso que criamos uma política de troca e devolução transparente e acessível:

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PRAZO PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Este é o período ideal para garantir que qualquer necessidade seja atendida com eficiência e agilidade.

Esteja ciente de que produtos personalizados, incluindo cores e modelos específicos, não estão sujeitos a trocas, a menos que haja defeito de fabricação.

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 COMO PROCEDER?

Entre em contato conosco pelos nossos canais de comunicação oficiais:
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  • Instagram: Utilize o botão flutuante no canto inferior direito do site para ser direcionado a nossa rede social e ter uma conversa diretamente conosco.‎ 
  • WhatsApp: Clique aqui para ser direcionado e ter uma conversa por esse canal de comunicação.
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Ao entrar em contato, informe os detalhes do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer o suporte necessário e garantir que você tenha uma solução rápida e eficiente.

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AGRADECEMOS PELA CONFIANÇA

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Estamos aqui para construir uma relação de confiança com você. Obrigado por escolher a Alpha Nation para expressar o seu estilo. Conte conosco sempre que precisar!

Equipe Alpha Nation